Question 1

NOIRCRU siparişlerinin teslimat süresi nedir?

Accepted Answer

Tüm parçalar Maison NOIRCRU İstanbul atölyesinde sipariş üzerine üretilir. Standart teslimat süresi sipariş onayından itibaren 21 gündür. Atelier Privé / kişiye özel siparişlerde süre, talep edilen tasarıma göre değişir.

Question 2

Beden değişimi veya iade mümkün mü?

Accepted Answer

NOIRCRU parçaları size özel olarak üretildiğinden standart iade kapsamı dışındadır. Beden problemi yaşamamak için sipariş öncesi info@noircru.com adresinden iletişime geçerek beden danışmanlığı alabilirsiniz. Üretim hatasından kaynaklanan durumlar maison sorumluluğunda değerlendirilir.

Question 3

Kişiye özel tasarım (Atelier Privé) yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Atelier Privé hizmetimiz koleksiyon dışı, kişiye özel ölçü ve tasarımlarla sınırlı sayıda kabul edilir. Talebinizi info@noircru.com adresine ileterek süreç ve fiyat hakkında bilgi alabilirsiniz.

Question 4

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. NOIRCRU dünya çapında gönderim yapar. Uluslararası teslimat süresi ve kargo bedeli için info@noircru.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Question 5

NOIRCRU couture nasıl üretiliyor?

Accepted Answer

Tüm parçalar İtalyan ve Türk krepleriyle, NOIRCRU İstanbul atölyesinde el işçiliğiyle üretilir. Made-to-order modeli sayesinde her parça siparişe özel kesilir; sınırlı seri prensibi ile tekrar üretim yapılmaz.